m.samborski@adlike.pl

Transfer danych pomiędzy bazami programu SuperPlace – do bazy jednostanowiskowej

Zwracam się z prośbą o przesłanie sekwencji kroków dotyczących „wyciagnięcia” danych jednej firmy z bazy SuperPłac.

Na komputerze w oryginalnej instalacji:

W pierwszej kolejności, należy program zaktualizować do najnowszej wersji (ze strony pobrań: https://www.anzasoft.pl/pobierz-superplace/). Po zaktualizowaniu należy uruchomić moduł Administrator (np. opcja menu Windows 'Start’, Programy’, '2016 SuperPlace’, 'Administrator’), a następnie, po uruchomieniu Administratora, opcję menu 'Zadania’, 'Transfer Danych do Plików’. Po otwarciu ekranu 'Transfer Danych do Plików’, należy wybrać przycisk 'Rozpocznij Transfer do Plików’. Na ekranie wyboru zakresu transferu należy wybrać firmę lub firmy, ktore będą oddzielane i zatwierdzić transfer wybierając przycisk 'OK’. Po zakończeniu transferu, wszystkie dane dotyczące wyłącznie wybranych firm będą się znajdować w plikach tekstowych w podfolderze 'Baza’ archiwum dokumentow:

<lokalizacja instalacji>\Dokumenty\Baza

domyslnie jest to zwykle folder:
C:\Program Files\Anzasoft\Dokumenty\Baza lub C:\Anzasoft\Dokumenty\Baza

Zawartość plików można sprawdzić otwierając dowolny plik programem Notatnik. Najprościej sprawdzić, czy w pliku 'firma.SP1′ są tylko linie z wybranymi do oddzielenia firmami – jeśli tak, to znaczy, że eksport do plików był prawidłowy.

W dalszej kolejności dane z plików musza zostać przetransferowane do pustej bazy danych. Można to zrobić na tym samym komputerze, na którym jest oryginalna instalacja, lub na innym. W przypadku wykorzystywania do transferu tego samego komputera i wersji jednostanowiskowej należy być ostrożnym, żeby przypadkowo nie usunąć swoich własnych danych. Fundamentalna zasada jest następująca: NIGDY nie usuwamy plików czy folderów, zmieniamy im tylko nazwy. Dopiero po zakończeniu całej procedury możemy pliki i foldery ze zmienionymi nazwami usunąć.

Na komputerze na którym bedzie dokonywany transfer:

Folder 'Baza’ na komputerze źrodłowym po dokonaniu transferu zawiera kompletną zawartość bazy danych dla wybranej firmy lub firm. Folder należy skopiować na docelowy komputer do analogicznej lokalizacji po uprzednim zainstalowaniu na docelowym komputerze najnowszej wersji jednostanowiskowej programu. Po zainstalowaniu programu, baza danych z inicjalnymi danymi (niepusta) bedzie znajdować się w pliku 'firma114.db’ w podfolderze 'Firma114′:

<lokalizacja instalacji>\Firma114\firma114.db

domyslnie jest to zwykle folder:
C:\Program Files\Anzasoft\Firma114 lub C:\Anzasoft\Firma114

W tej lokalizacji należy zamienić inicjalną (lub zawierajaca oryginalne dane) baze danych 'firma114.db’ nowym plikiem faktycznie pustej bazy danych (link do pobrania pustej bazy danych podaję poniżej). Pusta baza danych zawiera wyłącznie tabele bez żadnych danych – w celu dokonania zamiany zmienć nazwę oryginalnego pliku 'firma114.db’ na np. 'x_firma114.db’, a następnie skopiować pustą bazę danych do tej samej lokalizacji. Podaję bezpośredni link do pobrania skompresowanej pustej bazy danych: https://www.anzasoft.pl/ftp/firma114_pusta.exe Po pobraniu i uruchomieniu pliku 'firma114_pusta.exe’ pusta baza danych zostanie odkompresowana i skopiowana do wskazanej lokalizacji.

Po skopiowaniu pustej bazy danych należy uruchomić moduł Administrator, wlogować się podając hasło 'sql’ i wybrać opcję 'Zadania’, 'Konfiguracja Bazy Danych’, 'Transfer Danych do Tabel’. Po otwarciu ekranu 'Transfer Danych do Tabel’, należy wybrać przycisk 'Rozpocznij Transfer z Plików UŻYTKOWNIKA’.

Po zakończeniu transferu do tabel należy uruchomić program kadrowo-płacowy. Proszę zignorować fakt, że otworzy się wersja programu (z powodu braku klucza licencyjnego) z ktoregoś z poprzednich lat i zweryfikować zawartość kartotek i list płac.

Wykonanie kopii zapasowej w celu wysyłki oddzielonych danych:

UWAGA: przed wykonaniem kopii zapasowej, należy zmienić nazwę foldera archiwum dokumentow 'Dokumenty’ np. na 'Dokumenty_X’. Po wykonaniu kopii zapasowej nazwę należy z powrotem zmienić na oryginalną 'Dokumenty’ – w folderze dokumenty znajduje się archiwum dokumentów, nie wolno wysyłać tego archiwum klientowi, zwłaszcza, że znajdują się w nim dokumenty (np. PIT-11) dotyczące wszystkich firm. Kopię zapasową, czyli plik 'firmbak2.zip’ można załączyć i wyslac e-mailem.

Należy uruchomił program kadrowo-płacowy. W dalszej kolejności należy wybrać opcję menu 'Pomoc’, 'Wykonaj(lub Odtwórz) Kopie Zapasowa’ i wykonać kopię zapasową do wybranego folderu. Plik 'firmbak2.zip’ znajdujący się w tym folderze po wykonaniu kopii zawiera wszystkie dane i może zostać wysłany w załączniku e-mail lub w inny sposób, w celu odtworzenia w innej instalacji.

Wyliczenie podstawy zasiłku chorobowego oddzielnie dla każdej pozycji pracownika wpisanego wielokrotnie do kartoteki

Czy można wyliczać podstawę zasiłku chorobowego oddzielnie dla każdej pozycji pracownika wpisanego wielokrotnie do kartoteki

Wynagrodzenie do wyliczenia podstawy zasiłku jest domyślnie podsumowywane wg numeru PESEL zatrudnionego. W takiej sytuacji, jeżeli pracownik został wprowadzony do kartoteki osobowej więcej niż raz, wynagrodzenie będzie podsumowywane dla wszystkich tych pozycji razem. Jest to zwykle wygodne ustawienie.
W szczególnych przypadkach, można to zmienić, ustawiając odpowiednią opcję na ekranie ‚Preferencje Ogólne’ programu (w opcji menu ‚Opcje’). Jest to pozycja nr 18 w części ‚Płace’ – ‚Podsumowanie zarobków do wyliczenia podstawy zasiłku chorobowego wg numeru seryjnego zatrudnionego’. Należy tą pozycję ustawić na ‚Tak’ – wtedy podstawa będzie liczona niezależnie dla kazdej pozycji w kartotece osobowej.

Składki na FP i FGSP pracownicy po urlopie wychowawczym

Potrzebuję naliczyć składki na FP i FGSP pracownicy po urlopie wychowawczym (przerwa w zatrudnieniu), nie widzę takiej możliwości.

W takiej sytuacji należy w kartotece, po wybraniu przycisku 'Absencje i Kalendarz’, na zakładce na której wprowadzono urlop wychowawczy (Przerwy), wybrać przycisk '…’ obok kodu ZUS i usunąć zwolnienie z FP i FGŚP

Osoba współpracująca – PFRON

Mam pytanie w kwestii rozliczania w Super Placach osoby współpracującej, z która zawarta jest umowa o prace (będzie brane dofinansowanie z PFRON). Jak można taka osobę wprowadzić i rozliczać w programie?

Jeżeli w programie nie ma potrzebnych zasad podlegania i finansowania składek ZUS, należy w pierwszej kolejności otworzyć słownik zasad, dostępny poprzez opcję menu 'Zadania’, 'Słowniki’. W słowniku należy poszukać zasad najbardziej zbliżonych do potrzebnych, w opisywanym przypadku standardowych zasad dla osoby współpracującej, a następnie, po wybraniu pozycji (tak aby palec wskazujący z lewej strony wskazywał pozycję – wystarczy na pozycję kliknąć), skopiować jej zawartość do nowej pozycji (opcja menu 'Działania’, 'Dopisz Pozycję wg Aktualnie Wybranej’). Nową pozycję należy zmienić odpowiednio do potrzeb, zwracając również uwagę na zmianę opisu.

Po zdefiniowaniu i zapisaniu, nowe zasady można przypisać zatrudnionemu po wybraniu w jego kartotece osobowej przycisku 'Ogólne’, lub, w przypadku rejestru umów cywilnoprawnych, po wybraniu przycisku 'Zmień Zasady’ na dole ekranu.

Lokalizacje danych programu SuperPłace

Mam jeszcze jedno pytanie – czy na twardym dysku istnieją gdzieś pliki z zapisanymi danymi pracowników wprowadzanych do programu Superpłace? Jeśli tak to w jakim folderze (nazwa) szukać tych plików i gdzie je skopiować żeby program je czytał? Miałem awarię komputera i posiadam tylko kopię danych ze starego dysku.

W typowej sytuacji wszystkie dane wersji jednostanowiskowej programu znajdują się w folderze, w którym program został oryginalnie zainstalowany. Domyślnie jest to zwykle folder 'C:\Program Files\Anzasoft’ w przypadku Windows XP lub 'C:\Anzasoft’ w przypadku Windows 7 i późniejszych.
W tym folderze, baza danych znajduje się w podfolderze 'firma114′ – jest to plik o nazwie 'firma114.db’ (wersja dla Windows 32-bity z baza SQL Anywhere 5.5) lub 'firma115.db’ (wersja dla Windows 64-bity z baza SQL Anywhere 11). Archiwum dokumentów, czyli m.in. wszelkie zarchiwizowane wydruki, również deklaracje PIT, projekty własnych dokumentów, raportów, itp. znajduje się w podfolderze 'Dokumenty’.
Jeżeli program SuperPłace można uruchomić, wystarczy w programie wybrać opcję menu 'Pomoc’, 'Informacja o Programie’, a następnie opcję 'System’, aby program wyświetlił dokładną lokalizację plików. Jeżeli programu nie można uruchomić (tak jak w opisywanym przypadku), należy najpierw sprawdzić domyślną lokalizację, a następnie przeszukać odzyskany dysk w celu znalezienia pliku 'firma114.db’ lub 'firma115.db’.

Problem z zapisem do bazy danych MS SQL Server

Podczas dopisywania nieobecności wyświetla się n/w komunikat. Bardzo proszę o pomoc
Błąd podczas dopisywania pozycji numer 95
Kod błędu SQLCODE: -1
Kod błędu SQLDBCODE: 9001
Opis: SQLSTATE = S1000
[Microsoft][SQL Server Native Client 10.0][SQL Server]The log for database 'place_sp’ is not available. Check the event log for related error messages. Resolve any errors and restart the database.

Serwer SQL firmy Microsoft w przypadku wystąpienia problemów z działaniem zapisuje informacje do swojego logu, który można sprawdzić w celu rozwiązania problemu. Przykładowo, na komputerze przed którym teraz siedzę jest zainstalowany serwer MS SQL i informacje o pracy i błędach serwera są zapisywane w plikach o nazwie 'ERRORLOG’ w folderze 'C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\LOG’. Bardzo proszę o kontakt z osoba administrującą serwerem MS SQL w celu przeanalizowania treści aktualnego pliku 'ERRORLOG’.

Przyczyny problemu mogą być bardzo różne, najbardziej banalna to np. brak wolnego miejsca do zapisu na dysku.

Przykładowa zawartość pliku 'ERRORLOG’ może być np. następująca:
2016-03-04 15:11:13.42 Server Microsoft SQL Server 2008 R2 (RTM) – 10.50.1617.0 (Intel X86)
Apr 22 2011 11:57:00
Copyright (c) Microsoft Corporation
Express Edition with Advanced Services on Windows NT 5.1 <X86> (Build 2600: Dodatek Service Pack 3)
2016-03-04 15:11:13.42 Server (c) Microsoft Corporation.
2016-03-04 15:11:13.42 Server All rights reserved.
2016-03-04 15:11:13.42 Server Server process ID is 17680.
2016-03-04 15:11:13.42 Server Authentication mode is MIXED.
2016-03-04 15:11:13.42 Server Logging SQL Server messages in file 'c:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\LOG\ERRORLOG’.
2016-03-04 15:11:13.42 Server This instance of SQL Server last reported using a process ID of 13884 at 2016-01-14 22:49:17 (local) 2016-01-14 21:49:17 (UTC). This is an informational message only; no user action is required.
2016-03-04 15:11:13.43 Server Registry startup parameters:
-d c:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\DATA\master.mdf
-e c:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\LOG\ERRORLOG
-l c:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\DATA\mastlog.ldf
2016-03-04 15:11:13.51 Server SQL Server is starting at normal priority base (=7). This is an informational message only. No user action is required.
2016-03-04 15:11:13.51 Server Detected 1 CPUs. This is an informational message; no user action is required.
2016-03-04 15:11:14.21 Server Using dynamic lock allocation. Initial allocation of 2500 Lock blocks and 5000 Lock Owner blocks per node. This is an informational message only. No user action is required.
2016-03-04 15:11:14.36 Server Node configuration: node 0: CPU mask: 0x00000001:0 Active CPU mask: 0x00000001:0. This message provides a description of the NUMA configuration for this computer. This is an informational message only. No user action is required.
2016-03-04 15:11:14.43 spid7s Starting up database 'master’.

Zakup licencji dla biura rachunkowego

Proszę o informację, czy z Superpłac mogłabym korzystać w ramach biura rachunkowego, które również prowadzę? Czy jest możliwość zakładania wielu firm i rozliczania się tylko za kolejne limity pracowników?

Tak. Aby w programie dopisać nową firme, należy wybrać opcję menu programu 'Opcje’, 'Dopisz/Usun Firmę’, 'Dopisz Firmę’. Pomiedzy firmami najłatwiej jest się przełączać wykorzystując ikonkę 'Inna Firma’ z lewej strony ekranu, odpowiednią opcję menu 'Opcje’, lub skrót klawiaturowy [Ctrl][F12].

Przy zakupie licencji na program SuperPłace nie ma podziału na biura rachunkowe i inne firmy – w każdej wersji programu można prowadzić dowolną liczbę firm. Koszt zakupu licencji jest zależny od liczby zatrudnionych rozliczanych średnio-miesięcznie na listach płac we wszystkich firmach razem. Przykładowo, nie ma znaczenia czy licencja dotyczy jednej firma zatrudniającej 100 osób czy biura rachunkowego rozliczającego 10 firm po 10 osób każda – licencja w obydwu przypadkach jest dla 100 zatrudnionych. Liczą się tylko osoby faktycznie rozliczane na listach płac – liczba osób w kartotece nie ma znaczenia.

W pełni funkcjonalna, 6-miesięczna wersja demonstracyjna jest gotowa do pobrania i wdrożenia ze stron: https://www.anzasoft.pl

Naliczanie FP i FGŚP po urlopie wychowawczym

Potrzebuję naliczyć składki na FP i FGŚP pracownicy po urlopie wychowawczym (przerwa w zatrudnieniu), nie widzę takiej możliwości.

W takiej sytuacji należy w kartotece osobowej pracownika wybrać przycisk 'Absencje i Kalendarz’, a następnie na zakładce 'Przerwy’, na której wprowadzono urlop wychowawczy, wybrać przycisk '…’ obok kodu ZUS i usunąć zwolnienie z FP i FGŚP.
Zwolnienie z opłacania przez pracodawcę składek na FP i FGŚP jest standardowo przypisywane każdej nowej pozycji urlopu wychowawczego natychmiast po jego wprowadzeniu.

Program SuperPłace – wykonywanie kopii bezpieczeństwa

Proszę o instrukcję lub pomoc przy tworzeniu kopii bezpieczeństwa programu. W czasie wykonywania kopii wyświetla mi się taki komunikat o błędzie /w załączniku/

W przypadku wystąpienia błędów w czasie wykonywania kopii zapasowej, należy w pierwszej kolejności zamknąć program 'Kopia zapasowa’, a następnie wyłączyć i ponownie włączyć komputer. Po ponownym uruchomieniu Windows, należy ponownie spróbować wykonać kopię zapasową.
Jeżeli komunikat o błędzie pojawi się ponownie, wtedy należy spróbować uruchomić program 'Kopia zapasowa’ z menu Start Windows: Programy – 20XX SuperPlace – Kopia Zapasowa, wybierając program Kopii PRAWYM przyciskiem myszy, a następnie 'Uruchom jako Administrator’.

Rozszerzenie licencji o 10 zatrudnionych – zamówienie

Chciałabym rozszerzyć aplikację SuperPłace o kolejnych 10 osób. Co konkretnie mam zrobić, żeby tego dokonać?

W celu zwiększenia liczby zatrudnionych w licencji programu nie należy wypełniać zamówienia. Należy w pierwszej kolejności sprawdzić na naszej stronie Cennik zakupu licencji jaka jest różnica w cenie pomiędzy wersją licencji aktualnie posiadaną, a wersją do której licencja ma zostać rozszerzona. Przykładowo, zwiększenie licencji z wersji z 50 zatrudnionych do 60 zatrudnionych oznacza dopłatę brutto 110,70zł (netto 90zł plus VAT). Na stronie Jak kupić? znajdują się szczegóły dotyczące konta, na które należy dokonać wpłaty. W tytule wpłaty należy wpisać do jakiej liczby zatrudnionych licencja jest zwiększana (np. 'Zwiększenie licencji SuperPłace do 60 zatrudnionych’). Po otrzymaniu wpłaty, na adres e-mail użytkownika zostanie wysłany kod aktualizujący klucz licencyjny do nowej liczby zatrudnionych. Faktura VAT zostanie wysłana zwykłą pocztą).
Na życzenie użytkownika wystawiamy PROFORMę przed dokonaniem wpłaty – w takiej sytuacji bardzo proszę o e-mail lub telefon.